◇大切なお知らせ◇
ガス会社を名乗る不審電話・SMS(ショートメッセージ)・訪問等にご注意ください!!
袋井ガスや袋井ガスと関係のある会社であるように装い、訪問や電話・メールなどにより、お客さまの個人情報を聞き出そうとしたり、ガス料金や点検・修理・機器代金をだまし取ろうとするなどの悪質な事案が発生しております。
十分にご注意くださいますようお願いいたします。
【 主な手口 】
・電話により、ガスの点検等を装った訪問の約束を取り付ける。
・ガスの検針員、集金員を装い、検針票を用いてガス料金を請求する。
・ガスなどの点検員を装い、ガス機器にあたかも異常があるように説明し、本来必要のない点検費用や修理代を請求する。
・ガス警報器の取付けや交換と称し、実際の作業は行わずに代金だけを請求する。
・ガス料金を支払わないとガスの供給を停止する旨のSMS(ショートメッセージ)の発信。
【 袋井ガスでは 】
・ガス設備点検員およびガス料金担当者は、必ず制服を着用し、身分証明書を携帯しています。
・法令に基づき定期的に行うガス設備の点検(ガス漏れ検査・ガス機器安全調査)やガスメーターの取替については事前にハガキでお知らせします。
なお、点検料を請求することはありません。
(お客さまからのご要望によりガス機器の交換・修理などを行った場合を除きます)
【 袋井ガスからのお願い 】
不審に思われる際は…
・ 制服を確認し、身分証明書の提示を求めてください。
・ 社名、氏名、訪問内容等をよくご確認ください。
・ 不審と思われるSMSは記載のURL等のクリックをせずに削除してください。
・ 袋井ガスまでご連絡ください。
【連絡先】袋井ガス株式会社 0538-42-8410